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零件需求&維修客服

若有零件需求或維修需求可洽:07-5570066#307 或加 line:維修客服,為您服務
維修需求僅限 Roca、NOBILI、OLI 等高豐有販售的品牌或高豐販售之商品

購買現貨商城商品注意事項

►注意事項
1. 特價擺樣品無原廠包裝。
2. 完成確認下訂單後,不受理臨時取消、變更尺寸、顏色及產品型號等問題。

►保固期間
1. 保固範圍:正常使用情況之下,享有特價擺樣品六個月、新品一年保固,保固期由到貨日起算。
2. 非保固範圍:非正常使用情況之下,因人為因素、安裝不當或現場環境影響。

►退換貨說明
1. 依消費者保護法規定,高豐現貨商城享有產品到貨「七天鑑賞期」(含例假日)之權益。請注意,鑑賞期非試用期,您所退回的商品必須回復原狀(須回復至商品到貨時的原始狀態)並且保持完整包裝(包括商品本體、配件、原始包裝及所有附隨文件完整性),切勿缺漏或損毀外箱。
2. 開箱時請全程錄影以保障您的權益。如有問題,請於到貨日七天內(包括假日),確認產品狀況,並保留好相關購買證明,以及產品原包裝內容零件,並聯繫客服人員,幫您進行相關售後服務。
3. 若超過七日通知破損瑕疵,恕認定為現場損壞,欲更換新品需額外計價。

開發票注意事項

訂單上需要有指定的地址和收件人,會計在收到款項後7天內將發票依訂單上註明的寄到指定的地址和收件人收。

退款注意事項

可撥打 07-5570066#139 網路商城專線或透過 line聯絡退款事誼,待會計審核後預計 7-14 個工作天(不包含國定假日及六日)將用匯款方式進行退款。

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