購物須知與退換貨說明
溫馨提醒
- 螢幕色差：商品顏色可能因顯示器設定不同而有些微色差，請以實品顏色為準。
- 工藝特性：部分產品採用天然木材、真皮或精細塗層工藝，其天然紋理與微小色澤差異屬正常工藝現象，非品質瑕疵。
- 7天鑑賞期：高豐生活提供商品簽收日起 7 天鑑賞期（含例假日）。
退換貨須知
- 鑑賞期非試用期：退換貨商品須保持全新未拆封使用狀態，並保留完整原始外包裝、防塵袋、零件配件及發票，方可辦理退換貨。
- 因個人丈量或選擇尺寸錯誤之換貨：往返之來回物流運費需由買家自行負擔。更換之商品若有價差，採「多退少補」方式辦理
以下情況恕無法接受退換貨
- 逾期申請：超過 7 天商品鑑賞期。
- 配件不齊：退貨商品包裝不完整，包含外包裝盒、防塵袋、發票、贈品、吊牌或原廠保證書等不齊全。
- 人為使用損壞：商品已拆封使用、吊牌已拆除、經過水洗，或因人為因素造成之劃傷、髒污、異味與磨損。
- 客製化商品：依顧客需求進行客製化訂製之商品（如特殊尺寸、刻字或客製加工），依通訊交易解除權合理例外情事適用準則排除消費保護法第19條第1項之適用。
- 惡意行為：惡意或大量退貨，本公司保留拒絕交易與取消訂單之權利。
退 款 處 理 流 程
- 刷卡/匯款退款：寄回退貨商品待返倉檢查沒有問題後，將於我司最近的統一匯款日完成退刷/退款返回原訂單付款卡號/帳號。唯因各刷卡銀行結帳日不同之關係，實際入帳日還請洽詢您的刷卡銀行。
